当居住需求从“有居”迈向“优居”，好房子的内核早已超越钢筋水泥的堆砌，更在于渗透日常的品质服务与温暖关怀。作为全市首家开发四代住宅项目的企业，世纪新城集团充分发挥“三好房子”品牌效应，旗下世纪物业公司将“服务好”的初心贯穿于各个项目，从生活便利到情感连接，从全龄关怀到长效守护，持续拓宽服务边界，用不断进阶的服务力，为业主勾勒美好生活的完整图景。

全龄空间赋能 定格日常美好

　　走进东湖印象社区，世纪物业以“全龄关怀”为理念，打造多元主题空间矩阵。业主食堂、活动中心、健身空间、托管中心、阅览室、自习室等一应俱全，覆盖儿童、青年、长者全年龄段需求，让每位家庭成员都能找到专属天地。从日常空间维护到特色活动组织，物业团队以精细化运营，让每一处空间都成为滋养美好生活的沃土。

国企食堂加持 解锁幸福“食”光

　　针对老年人做饭不便、双职工家庭无暇下厨、年轻人厨艺生疏等现实问题，世纪物业除业主食堂外，更开放集团内部员工食堂。秉持“新鲜现做、营养均衡、卫生安全、经济实惠”的原则，承诺拒绝预制菜，每日精选食材，科学搭配菜品。12元即可享用两荤一素一饭一汤的超值套餐，更提供送餐上门服务，让业主足不出户，三餐无忧。

名校托管护航 陪伴成长之路

　　依托集团名校优生资源，世纪物业搭建社区托管服务平台，构筑“家门口的学习天地”。课后作业答疑服务由上海交通大学、南京大学等985名校学子担纲，其中研究生及以上学历占比达80%，有效缓解家长辅导压力。今年暑期托管班开设读书分享、音乐欣赏、生活科普、黏土手作等多元化课程，累计服务超120人次，以专业与爱心赢得业主广泛好评。

周周精彩不断 拉近邻里距离

　　为营造温馨和谐的社区氛围，世纪物业每周持续推出丰富多彩的主题活动，涵盖健康运动、文化娱乐、亲子互动等方向。自2024年8月以来，已成功举办中秋游园会、业主电竞联谊赛、新疆风情体验日、母亲节瑜伽派对等67场特色活动，吸引近2500位业主参与。在欢聚中共建邻里情谊，让美好在互动中不断生长。

细节见真章 暖心无死角

　　好的服务，蕴藏于日常的点点滴滴。世纪物业始终坚守服务品质，筑牢基础服务防线：管家每日开展来访接待与楼栋巡查，以微笑传递温暖;秩序团队24小时值守主入口与监控中心，全天候全域巡逻，严格核实访客车辆，守护社区安宁;保洁团队每日2次清扫园区道路，确保垃圾滞留不超过1小时，维护环境整洁;工程人员践行“一般报修30分钟响应、急修15分钟响应”承诺，每日巡检电梯、水泵等关键设备，保障设施稳定运行。

　　同时，物业公司更深度洞察业主多元需求，推出20余项特色便民服务：宠物上门代喂、应急药品代买、家电清洗、房屋托管、车辆清洗、乔迁入伙关怀等，将温暖延伸至生活的每一个角落，以周全细致的服务超越业主期待。

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生鲜超市直达 鲜享便捷生活

　　聚焦业主“买菜远、选菜难、新鲜无保障”的日常生活痛点，世纪物业延伸服务链条，打造社区生鲜超市。精选60余种蔬菜肉类，涵盖水产、零食、水果、冷饮等多元品类，全面满足家庭日常膳食需求。建立“产地-货架”全链路品控体系，坚决杜绝隔夜食材，让新鲜安全看得见。更推出业主专享免费预约配送服务，新鲜食材一键到家，省时省力更省心。

　　服务没有终点，唯有更用心的起点。未来，集团世纪物业公司将持续探索“物业+家政”新模式，建设运营区级家政服务中心及社区标准服务站，打造覆盖全生命周期的综合服务平台。重点提供月嫂、保洁、养老护理、宠物照护等专业服务，并加强物业人员在养老护理、母婴护理、婴幼儿早期照护教育等方面的技能培训。同时，依托集团旗下中韩友好医院等优质医疗资源，逐步推出私人定制“家庭医生”健康服务，以更贴心、更专业、更周全的服务，持续守护每位业主的幸福日常，以扎实的“服务好”有力支撑世纪新城集团“三好房子”的品牌承诺。